Indice
Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo e trattiamo i dati derivanti dall'utilizzo del sito web https://www.amazingbet-casino.it/:
Dati di registrazione e altre informazioni fornite, inclusi i dati personali inviati durante la registrazione al sito, le comunicazioni via email o altri mezzi. Ciò comprende i dettagli necessari per la registrazione al sito, la sottoscrizione dei servizi, i servizi di terze parti, la verifica dell'identità , le promozioni, i concorsi, le opportunità di scommessa, i giochi o le problematiche segnalate relative al sito.
I dati forniti includono: nome, cognome, indirizzo di residenza, data di nascita, sesso, email, username, password, numero di telefono, dettagli del documento d'identità e informazioni sul metodo di pagamento.
Informazioni tecniche quali indirizzo IP per la connessione internet, indirizzo MAC, dati di traffico, dettagli di accesso, tipo e versione del browser, sistema operativo e cookie (raccolti secondo la nostra policy sui cookie).
Cronologia delle transazioni, incluse scommesse, pagamenti e altre transazioni sul sito, oltre ai dettagli delle richieste di deposito o prelievo e delle attività sul sito.
Dati provenienti da altre fonti per soddisfare i requisiti normativi, inclusi i controlli di terze parti per verifiche finanziarie o controlli previsti dalla legge applicabile.
Dati di sondaggi provenienti da feedback sui servizi, sul sito o da risposte a ricerche di mercato e sondaggi (facoltativi).
Preferenze, incluse le visite al sito, i tratti personali e le abitudini osservate durante l'utilizzo del servizio.
Finalità del Trattamento
Finalità Primarie
Finalità contrattuali: Il trattamento dei dati personali ottenuti tramite le funzionalità del sito durante l'attivazione dell'account ha lo scopo di instaurare il rapporto relativo al conto di gioco e adempiere agli obblighi correlati.
Conformità legale e interessi legittimi: I dati vengono trattati per adempiere agli obblighi legali, regolamentari o dell'UE, inclusi i requisiti contabili, fiscali e di licenza. Ai sensi della Concessione GAD n. 15232, dobbiamo verificare le restrizioni di età , prevenire la dipendenza dal gioco, adottare misure anticollusione, antiriciclaggio e antifrode (ad esempio, monitorando le chat di gioco, le comunicazioni e le operazioni degli utenti), e conservare i dati come richiesto.
Trattiamo inoltre i dati per l'antiriciclaggio ai sensi del Decreto Legislativo 231/2007, le valutazioni del rischio di riciclaggio, finanziamento del terrorismo e frode, la sicurezza della rete, l'anticollusione e le istruzioni degli utenti sull'autoesclusione e le limitazioni.
Abilitare la registrazione e la partecipazione ai giochi: L'accesso e la navigazione del sito sono gratuiti, ma i servizi di gioco richiedono un contratto per il conto di gioco tramite modulo di registrazione, dove vengono forniti i dati personali per le credenziali di autenticazione. Il modulo conferma l'accettazione del contratto, dei termini e dell'informativa sulla privacy tramite casella di controllo.
Ulteriori finalità primarie includono la creazione e la gestione tecnica dell'account, l'accesso alle aree riservate per il gioco, i controlli del saldo, i depositi e i prelievi. Ciò copre l'utilizzo del servizio, l'assistenza (telefono, SMS, email, chat, moduli di contatto) per questioni amministrative, legali o tecniche e la gestione delle richieste di assistenza.
Le finalità primarie comprendono anche i cookie tecnici per la trasmissione di comunicazioni elettroniche, strettamente necessari per i servizi richiesti.
Gli utenti possono autorizzare la condivisione dei dati con altri concessionari che utilizzano il nostro sistema; il consenso è facoltativo e viene fornito al primo accesso, senza impatto sui contratti esistenti in caso di rifiuto.
Se i dati vengono trattati per nuove finalità , gli utenti saranno informati.
Finalità Secondarie
Finalità informative e promozionali: I dati possono essere utilizzati per inviare comunicazioni telefoniche, via SMS o email relative alle operazioni del servizio, nuovi prodotti o servizi, ricerche di mercato, sondaggi, statistiche e marketing più ampio (inclusi premi, giochi, concorsi non disciplinati dal DPR 430/2001) – "Trattamento di Marketing".
Il consenso al Trattamento di Marketing è specifico e riconosce queste finalità . Secondo le normative, il consenso copre tutti i mezzi, ma gli utenti possono specificare le proprie preferenze tramite [email protected].
Il Trattamento di Marketing è esclusivo per gli utenti consenzienti; può coinvolgere il personale di EPLAY o responsabili del trattamento terzi.
Esclusione del marketing per i giochi con vincita in denaro: Ai sensi del Decreto Legge 87/2018 (convertito dalla Legge 96/2018) e della Delibera AGCOM 132/19/CONS, non trattiamo i dati per promuovere giochi con vincita in denaro o scommesse sportive, nemmeno con il consenso. Sono vietate le comunicazioni promozionali dirette o indirette che inducono alla partecipazione a giochi con vincita in denaro (dove è coinvolto il profitto e gli esiti sono parzialmente o totalmente casuali).
Il consenso rimane valido per promozioni senza vincita in denaro (ad esempio, giochi per divertimento), comunicazioni B2B, informazioni richieste dall'utente sulle caratteristiche dei giochi o nuovi prodotti per scelte consapevoli, o campagne di responsabilità sociale che associano la nostra immagine a cause etiche.
Profilazione per attività commerciali: Per il marketing e il miglioramento del servizio, possiamo profilare i dati (individuali o aggregati) secondo le esigenze aziendali.
La profilazione struttura i dati secondo parametri predefiniti, ricavando ulteriori informazioni (ad esempio, fasce di consumo, livelli di spesa, servizi attivi, attitudine commerciale) oltre ai dati individuali.
Il "Trattamento di Profilazione" richiede un consenso specifico e facoltativo.
Esempi: Numero e tipo di acquisti di giochi, risultati, depositi e prelievi, metodi di pagamento, accessi ai servizi o all'account in periodi stabiliti.
I dati con consenso possono essere sottoposti a Profilazione per finalità di marketing. Il consenso è facoltativo; il rifiuto impedisce la profilazione ma non pregiudica il contratto di gioco.
Profilazione e divieto di promozioni mirate per giochi con vincita in denaro: I consensi alla profilazione sono validi se non finalizzati all'invio di promozioni personalizzate che inducono alla partecipazione a giochi con vincita in denaro. Il consenso si applica a giochi senza vincita in denaro, B2B, informazioni richieste dall'utente o campagne sociali come sopra indicato.
Base Giuridica
Per le finalità primarie (par. 2.1), la base è l'esecuzione del contratto, gli obblighi legali (gioco d'azzardo, antiriciclaggio) e gli interessi legittimi (prevenzione delle frodi).
Per le finalità secondarie (par. 2.2), la base è il consenso specifico, separato, documentato, preventivo e facoltativo per ciascun trattamento.
Natura del Conferimento dei Dati
Il rifiuto di fornire i dati richiesti impedisce la conclusione o l'esecuzione del contratto, l'attivazione dell'account, bonus e promozioni, la registrazione e i servizi che necessitano dei dati. Rimane possibile la navigazione anonima per i contenuti non riservati agli utenti registrati.
Il consenso per le finalità secondarie è facoltativo e revocabile tramite [email protected], impedendo tali trattamenti senza pregiudicare il contratto.
Modalità di Trattamento
I dati vengono trattati elettronicamente o manualmente, con misure che garantiscono protezione e riservatezza contro perdita, furto, uso non autorizzato, divulgazione o modifica.
Comunicazione dei Dati a Terzi
Il trattamento può coinvolgere terze parti (ad esempio, società holding) per finalità primarie, che agiscono come titolari autonomi o responsabili del trattamento designati o persone autorizzate.
Forniamo istruzioni operative per la riservatezza e la sicurezza ai sensi degli artt. 28-29 del GDPR e dell'art. 2-quaterdecies del Codice Privacy.
Le terze parti includono: ADM e autorità pubbliche; fornitori di manutenzione IT; aziende di assistenza, pubblicità e vendita (ad esempio, call center); Sogei; società di prevenzione delle frodi.
I dati non vengono diffusi se non nei casi in cui sia contrattualmente o legalmente richiesto per la pubblicazione sul sito.
Con il consenso, i dati possono essere condivisi con fornitori terzi ICT, di gioco e intrattenimento dell'UE o extra-UE (con protezione adeguata) per le loro promozioni, marketing, statistiche e sondaggi tramite vari canali. Questi agiscono come titolari indipendenti.
Trasferimento di Dati al di Fuori dell'UE
I trasferimenti avvengono solo con consenso esplicito, per la preparazione o l'adempimento del contratto, o per obblighi o ordini legali.
Le misure garantiscono la protezione a livello UE: standard adeguati dei paesi terzi secondo la Commissione UE o clausole contrattuali standard.
Per i trasferimenti legali o di terze parti, il nostro controllo è limitato.
Periodi di Conservazione dei Dati
I dati sono protetti durante la conservazione e utilizzati solo per le finalità dichiarate.
La conservazione segue i riferimenti legali: 10 anni per documenti civili, contabili e fiscali ai sensi dell'art. 13, par. 2, lett. a) del GDPR.
Estensioni per: identificazione in caso di re-registrazione; prevenzione o rilevazione di reati; difesa legale.
Oltre le necessità , i dati possono persistere a causa di problemi tecnici.
Per marketing e profilazione, la conservazione rispetta la proporzionalità e la minimizzazione: durata del contratto più 24/12 mesi dopo la cessazione.
Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR:
Accesso (art. 15): Richiedere copia dei dati detenuti tramite "Contattaci".
Rettifica (art. 16): Correggere i dati trattati.
Cancellazione (art. 17): Eliminare i dati senza base giuridica per la conservazione (limitata dagli obblighi).
Portabilità (art. 20): Ottenere formato elettronico per il trasferimento (se fattibile).
Limitazione/Opposizione (artt. 18, 21): In determinati casi, limitare o opporsi se basati su consenso o interesse legittimo (superabili da motivi o obblighi cogenti).
Decisioni automatizzate (art. 22): Non soggetti a decisioni esclusivamente automatizzate con effetti legali o significativi (nessuna applicata).
Revoca del consenso (art. 7, par. 3): Senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Reclamo (art. 51): All'Autorità di Protezione dei Dati competente.
Responsabile della Protezione dei Dati
Contattare il nostro DPO ai sensi dell'art. 37 del GDPR all'indirizzo [email protected].
Note sull'Utilizzo delle Informazioni
Gli indirizzi IP diagnosticano problemi del server, amministrano il sito, prevengono le frodi e creano tracce di audit (non utilizzati altrimenti).
Le email possono notificare promozioni o novità che influiscono sull'esperienza; rinuncia tramite [email protected].
Utilizzo dei Cookie
I cookie sono dati memorizzati sui dispositivi degli utenti, non collegati a ID personali. Utilizziamo cookie di sessione (terminano alla chiusura del browser) e cookie persistenti (rimovibili secondo l'aiuto del browser).
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Cookie tecnici di navigazione/sessione: Per il funzionamento del sito, l'accesso all'area privata e il gioco. Sessione: 20 minuti.
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La presente informativa è regolata dalla legge italiana; i tribunali italiani hanno giurisdizione esclusiva.
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